- お問い合わせやお申込みはホームページや電話からでも可能です。
- お客様よりお申込みやお見積りご依頼がありましたら、担当者よりご連絡を差し上げご自宅の状況をお伺いいたします。
お申込みがありましたら作業の日時を決めさせていただきます。 - 私たちはお客様とお約束の日時にスタッフを待機させております。
万が一、キャンセルの場合は出来る限り早めにご連絡をお願いいたします。
※基本的にはキャンセル料はいただかないようにしていますが、作業当日ご訪問してからキャンセル・日程変更などについては50%のキャンセル手数料がかかります。キャンセルは前日18:00までは無料です。
当日以外であればキャンセル料は発生致しません。 - クリーニング中は必ずお客様のご在宅が条件となります。作業終了後に、作業箇所をお客様に確認していただきます。
ご確認してOKであれば、担当者に現金でお支払いお願します。 - 保障体制完備のため安心してご注文いただけます。
※当社のエアコンクリーニングでは、万が一サービス後２週間以内にエアコンクリーニングが原因によって、不具合、故障が発生した場合は、その故障については無料で対応致します。
※エアコンクリーニングの作業代は発生致します。
※10年以上経っているエアコンは保証対象外となりますので、例えクリーニング作業が原因で不具合があった場合でも修理、買い替えなどの保障が一切出来ませんのであらかじめご了承ください。 - エアコンクリーニングキャンペーンのご利用条件をご確認の上ご連絡ください。
※対応機種は家庭用壁掛け式エアコン（横幅90cm以内）となります。
※高所（床から2.5m以上）に設置されたエアコンは別途費用が発生する場合があります。
※駐車スペースの確保をお願いします。駐車場がない場合は近隣の有料駐車場を利用しますので、駐車場代実費をご負担願います。有料駐車場もなく近隣の道路が駐車禁止の場合は、作業はお受けできませんのでご了承下さい。
※高圧洗浄機を使用しますので、電気、水道をお借りします。高圧洗浄機は多少大きな音がします。（隣室で寝ている赤ちゃんが音で泣き出したことはありません）
※事業所、店舗などでのエアコンクリーニング後の不具合、故障などに関しましては、出来る限り迅速な対応を取らせて頂きますが、修理もしくは交換が完了するまでの売上保障などは一切しておりませんので予めご了承下さい。
- 電気・水道・ガス・作業場所（シンク・浴室等）をお借りいたします。
- クリーニング作業の際に機械音が発生する場合があります。
- 作業を進める中で部品の分解が困難であることが判明した場合、作業を進めることができなくなる場合があります。
- 発生する【におい】はゴム等の材質にしみ込んでいる場合や、電装部品等の清掃が不可能な個所にある場合、使用した洗剤から発生する場合があり、完全には除去出来ない場合がありますので換気、試運転などをお願いいたします。
- 【浴室】 タイル目地、ゴムパッキンなどにしみ込んだカビなどは完全に落とせない場合がございます。
- 【レンジフード】 約5年以上経過しているレンジフードで塗装がされている場合、クリーニング作業をする事により、塗装面の剥がれや風合いが変わる恐れがありますのでご了承ください。
- 【エアコン・換気扇】 10年以上経過している電化製品に関しましては、メーカーの対応年数外となっているためクリーニング作業が原因で不具合があった場合でも保証は一切出来かねますのでご了承ください。
- 【エアコン】 壁紙の性質上、水跡やシミが残る場合がございます。（砂壁、京壁、土壁、紙クロス、漆喰壁など）
※事業所、店舗などでのエアコンクリーニング後の不具合、故障などに関しましては、出来る限り迅速な対応を取らせて頂きますが、修理もしくは交換が完了するまでの売上保障などは一切しておりませんので予めご了承下さい。
- 【レンジフード】 クリーニング作業後は油汚れが除去され、ファンの風切り音が大きくなるか、小さくなる場合がございます。
- 【エアコン】 クリーニング後熱効率が良くなり、温度上昇などの自然現象で送風部分に結露が発生する事により、水がたれてくる可能性がございます。従いまして、エアコンの下には電化製品などを設置しない様お願いいたします。
- 電化製品のクリーニング作業において、万が一、不具合が生じた場合は、作業後２週間以内であれば無料で修理いたします。詳しくは申込書に記載しております。弊社に連絡なくお客様がご自身で他の業者へ依頼した場合の費用は、弊社でご負担は出来ません。
- クリーニング作業前後に不具合が生じた場合は、製造メーカーに点検及び修理などをさせて頂きます。点検を行った結果、クリーニング作業が直接の原因ではなく、部品の劣化、消耗、ガス漏れにより正常に作動しない場合の修理費用などの実費はお客様負担とさせていただきます。
